隐私说明

在您使用WhatsApp网页版服务的过程中，我们深知聊天内容与联系人信息的敏感性。本隐私说明旨在清晰阐述我们如何收集、使用及保护您的数据。我们严格遵循最小化收集原则，仅处理为提供稳定Web连接所必需的技术数据（如设备型号、浏览器版本、网络状态），绝不访问您的聊天正文内容。

数据安全与加密

我们深知在买家质量投诉处理场景中，信息保密至关重要。所有通过WhatsApp网页版传输的数据均受到端到端加密保护，确保消息在传输过程中不被第三方窃取。我们采用行业标准的TLS加密协议，并定期进行安全审计，以防止任何未授权的访问或数据泄露。您的会话记录仅存储在您的个人设备与WhatsApp服务器中，我们作为服务入口不保存任何聊天副本。

Cookies与本地存储

为了提升网页版体验并记住您的登录状态，我们可能会在您的浏览器中存储必要的本地数据（如登录令牌）。这些数据仅用于维持您的会话连接，不会用于追踪您的浏览行为或用于广告推送。您可以在浏览器设置中随时清除这些数据，但请注意，清除后可能需要重新扫码登录。

您的权利

您有权随时停止使用WhatsApp网页版，并可通过退出登录或清除浏览器缓存来删除本地保存的会话信息。如果您对我们的隐私实践有任何疑问，或认为您的隐私权在买家投诉处理过程中受到侵害，请通过 contact 页面的邮箱联系我们。我们承诺在核实身份后，于15个工作日内响应您的请求，并确保任何质量投诉都能在第一时间得到妥善处理。